Сталкинг: что делать, если вас преследуют, и как добиться защиты

Звонки с новых номеров после каждой блокировки. Сообщения от бывшего партнера, который «просто хочет поговорить». Человек, который поджидает у подъезда или у работы, знает ваш маршрут и пишет друзьям и родственникам. Каждый эпизод по отдельности может казаться мелочью, но вместе они лишают сна, покоя и ощущения безопасности.

При обращении за защитой важно описывать конкретные действия, а не только называть происходящее сталкингом. Нежелательное внимание может сопровождаться угрозами, незаконным доступом к переписке, сбором сведений о частной жизни, оскорблениями или вторжением в жильё. Для каждого из этих действий закон предусматривает свои условия ответственности и способы защиты. Ниже — практический порядок действий с учётом этой разницы.

Если опасность есть прямо сейчас

Если преследователь ломится в дверь, преграждает путь, угрожает или применяет силу, звоните 112 или 102, при необходимости медицинской помощи — 103. Назовите адрес и опишите, что происходит сейчас: одного слова «сталкинг» диспетчеру недостаточно.

На улице переходите туда, где есть люди, охрана или персонал. Не заходите с преследователем в лифт или пустой подъезд и не ведите его к месту, где собираетесь укрыться. Снимать происходящее можно, только если это не увеличивает опасность: уйти и вызвать помощь важнее, чем получить запись.

Прежний отказ полиции не лишает права сообщить о новом опасном эпизоде. Укажите связь с предыдущими событиями и номера прежних обращений.

На какие нормы опираться

Не нужно ждать принятия специальных законодательных инициатив, чтобы сообщить об угрозах или защитить частную жизнь. В заявлении опишите события и приложите доказательства: правовую квалификацию определяет компетентный орган. Проект закона сам по себе не создаёт оснований для наказания или выдачи охранного ордера.

Уголовное преследование, профилактические меры и гражданский иск решают разные задачи. Их можно сочетать, если для каждого способа есть предусмотренные законом основания.

Какие действия преследователя наказуемы уже сейчас

Одного указания на частые звонки или следование за человеком недостаточно для вывода о составе преступления. Оценивать нужно содержание действий, обстоятельства и последствия. Возможные основания ответственности:

Квалификация по статье 272.1 УК РФ требует отдельной проверки: она касается незаконного обращения с компьютерной информацией, содержащей персональные данные, полученной незаконным путём. Примечание к статье содержит исключение для обработки физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд. Это не означает разрешения нарушать тайну переписки или частной жизни: применимость других норм оценивается отдельно.

Два важных уточнения. Угрозу оценивают по всей обстановке: прежнее насилие, поведение, отношения сторон. Отсутствие фразы «я тебя убью» само по себе проверку не исключает (определение КС РФ от 19.01.2021 № 2-О). А под собиранием сведений о частной жизни понимается в том числе личное наблюдение и расспросы окружающих (постановление Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 46). Статус бывшего супруга не дает права читать чужие аккаунты или узнавать сведения из закрытых баз.

План безопасности на ближайшие дни

• Договоритесь с одним-двумя надежными людьми: кто сопровождает, во сколько контрольный звонок, что делать, если вы не выходите на связь. Полезна кодовая фраза.
• Держите под рукой документы, лекарства, ключи, зарядку и деньги на случай, если придется срочно уехать.
• Предупредите охрану или администратора на работе: посторонним не сообщать ваш график, телефон и местонахождение.
• Не соглашайтесь на «последний разговор» и не устраивайте встреч ради доказательств.
• Если вы уже ясно отказали в общении, повторять это при каждом новом аккаунте не нужно. Если отказа еще не было и это безопасно, достаточно одного короткого и недвусмысленного сообщения.

Цифровая безопасность. Проверьте почту, привязанные номера для восстановления паролей, активные сеансы, двухфакторную защиту, общие облака, семейные аккаунты, доступ к геолокации и автомобильные приложения. Лучше делать это с устройства, к которому у преследователя не было доступа. Помните: если вы отключите его доступ, он может это заметить, поэтому подумайте, как будете действовать в ближайшие часы. Если обнаружили предполагаемый трекер, по возможности безопасно зафиксируйте его расположение и сообщите в полицию. Не рискуйте ради сохранения устройства и учитывайте, что оно может раскрывать ваше местоположение. Действия с ним лучше согласовать с полицией или специалистом по безопасности, прежде чем направляться в место укрытия.

Какие доказательства собирать

• Дневник эпизодов: дата, время, место, что именно произошло, почему вы уверены, что это тот самый человек, кто видел, куда обращались.
• Переписка и голосовые сообщения целиком, с адресами профилей и датами. Сначала сохраните, потом блокируйте: удаленное восстановить трудно.
• Записи камер — у подъезда, в магазине, на работе. Срок их хранения короткий, поэтому сразу письменно попросите владельца сохранить нужный интервал и сообщите о записи в полицию.
• Свидетели: кто лично видел, как вас поджидали или преследовали.
• Медицинские документы и заключения психолога, чеки на лечение и ремонт поврежденных вещей.
• Все заявления, талоны и ответы с номерами и датами.

Нотариальное заверение каждого скриншота не обязательно. Но если публикация или профиль могут исчезнуть, нотариус может осмотреть страницу и зафиксировать ее содержание (ст. 102–103 Основ законодательства о нотариате). При представлении аудио- и видеозаписей в суд нужно указать, кто, когда и при каких условиях их сделал (ст. 77 ГПК РФ).

Чего делать нельзя: взламывать аккаунты преследователя, покупать «пробив», устанавливать слежку за ним и выкладывать его данные в сеть. Такие действия могут сами нарушать закон. Передача относящихся к делу материалов полиции, суду или представителю отличается от их публичного распространения.

Как подать заявление в полицию

Описывайте конкретные действия, а не общее «меня преследуют»: даты, места, точные слова, способы, которыми человек узнает о вас то, что знать не должен. То, что вы видели сами, отделяйте от предположений.

При личной подаче требуйте талон-уведомление с номером КУСП. Полиция обязана принять заявление независимо от того, к чьей компетенции относится дело. Решение по сообщению о преступлении принимается в срок до 3 суток со дня его поступления; при установленных законом основаниях срок может быть продлён до 10 или 30 суток (ст. 144 УПК РФ). Копию постановления об отказе обязаны направить вам в течение 24 часов с момента вынесения (ч. 4 ст. 148 УПК РФ).

Учтите, кто чем занимается: дела по статьям 137–139 УК РФ по общему правилу относятся к подследственности Следственного комитета России; производство по статье 5.61 КоАП РФ возбуждает прокурор, а рассматривает суд. По нарушениям законодательства о персональных данных можно обратиться в Роскомнадзор. Конкретную компетенцию определяют по обстоятельствам и применимым нормам. Полиция должна передать заявление по подследственности, но обращаться сразу по адресу быстрее.

О каждом новом эпизоде подавайте дополнение со ссылкой на номер первоначального материала — так проверяющим будет видна вся картина, а не разрозненные «мелочи».

Если состава преступления нет

Даже когда до уголовного дела не доходит, полиция может применить меры профилактики. Закон позволяет провести профилактическую беседу и объявить официальное предостережение о недопустимости поведения, которое нарушает права других людей (ст. 19–20 Закона № 182-ФЗ, приказ МВД России № 119). Предостережение применяется при установленных законом основаниях и фиксирует недопустимость соответствующего поведения. Оно не является судебным запретом приближаться или гарантией прекращения контактов. Перед тем как преследователя вызовут в полицию, стоит усилить меры безопасности.

При данных о реальной угрозе безопасности или имуществу в связи с участием в уголовном судопроизводстве можно обратиться с письменным заявлением о мерах государственной защиты. В предусмотренных законом случаях защита возможна до возбуждения уголовного дела, в том числе в отношении заявителя; основания и необходимые меры устанавливает уполномоченный орган (ст. 16 и ст. 18 Закона № 119-ФЗ).

Если отказывают снова и снова

Отказ можно обжаловать прокурору или руководителю следственного органа по подведомственности. По статье 124 УПК РФ жалобу рассматривают в течение 3 суток со дня получения, в исключительных случаях — до 10 суток (ст. 124 УПК РФ), — и (или) в районный суд, который по общему правилу проверяет законность и обоснованность решения не позднее 14 суток со дня поступления жалобы (ст. 125 УПК РФ). Ждать ответа прокурора перед обращением в суд не обязательно.

Возможная проблема — круг «отказ — отмена — такой же отказ». Здесь помогает п. 8 постановления Пленума ВС РФ от 10.02.2009 № 1: если отказ уже отменяли, а потом вынесли аналогичный, суд должен рассмотреть жалобу на продолжающееся бездействие, даже если последний отказ к тому моменту снова отменен. Конституционный суд также указывал на недопустимость повторного отказа без исполнения прежних указаний (определение КС РФ от 29.10.2024 № 2942-О).

Для такой жалобы полезна простая таблица: номер КУСП, дата отказа, дата отмены, какие указания дал прокурор, что из них выполнено. Она показывает суду не недовольство заявителя, а конкретные невыполненные действия.

Гражданский иск: что можно потребовать

Суд может обязать прекратить действия, которые нарушают ваши права (ст. 12 и ст. 150 ГК РФ), в том числе незаконный сбор, хранение и распространение сведений о вашей частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ), и взыскать компенсацию морального вреда (постановление Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33). Для этого не нужен ни обвинительный приговор, ни диагноз: страх, унижение и вынужденные изменения в жизни суд оценивает наряду с другими доказательствами.

Решающее значение имеет формулировка. Общий запрет «любого преследования» оценивается судами неодинаково. Требование нужно связать с доказанным нарушением и сформулировать так, чтобы решение было исполнимым. В зависимости от обстоятельств можно требовать: прекратить отправку сообщений с определенных аккаунтов, удалить публикацию по указанной ссылке, демонтировать камеру, снимающую ваш двор. Одновременно с иском можно просить временные меры — например, запретить распространять конкретные сведения до решения суда (ст. 139–141 ГПК РФ).

Базовая госпошлина для гражданина по иску неимущественного характера составляет 3 000 рублей (подп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ). Но это не универсальная стоимость любого дела: учитываются состав требований, отдельная пошлина за обеспечительные меры и льготы. В частности, статья 333.36 НК РФ предусматривает освобождение истцов по требованиям о возмещении имущественного и (или) морального вреда, причинённого преступлением. Перед подачей нужен расчёт применительно к конкретному иску.

Важно подтвердить авторство сообщений: по возможности связывайте номера и аккаунты с конкретным человеком законно полученными доказательствами.

Что говорят суды

Практика по таким делам противоречива, и это стоит знать заранее.

Казань: запрет контактов без угроз. Бывший коллега три года звонил, писал и присылал подарки женщине, которая отказывалась от общения; смена работы и номеров не помогала, полиция угроз не нашла. Суд обязал его прекратить звонки, SMS, сообщения в интернете, переписку и подарки, но в запрете приближаться и компенсации отказал (решение Приволжского районного суда Казани от 04.08.2017 № 2-4575/2017).

Оренбург: отказ из-за недоказанного авторства. Женщина требовала запретить бывшему партнеру любые формы преследования. Суд отказал: принадлежность сообщений ответчику не доказана, а общий запрет преследования суд счел ненадлежащим способом защиты (решение Дзержинского районного суда Оренбурга от 11.02.2026 № 2-436/2026).

Северная Осетия: компенсация за оскорбления. В общем запрете преследования отказали, но за доказанные оскорбления — их подтверждало постановление мирового судьи — апелляция взыскала 50 000 рублей (апелляционное определение ВС РСО — Алания от 24.02.2026 № 33-834/2026).

Верховный суд: сведения из закрытой базы. В деле рассматривались незаконное получение сведений о погашенной судимости из закрытого источника и их последующее распространение. Участники ссылались на семейные обстоятельства, но это не исключило ответственности. ВС оставил в силе приговор по ч. 1 ст. 137 УК РФ со штрафами и компенсацией вреда (определение ВС РФ от 11.06.2026 № 71-УД26-3-К3).

Конституционный суд: запрет приближаться к местам потерпевшего. Если преследователь осужден и ему назначено ограничение свободы, суд может запретить ему посещать места, где потерпевший живет, работает или учится, и приближаться к этим местам ближе установленного судом расстояния (постановление КС РФ от 31.01.2024 № 4-П).

Какие ограничения возможны в уголовном деле

При наличии оснований суд может избрать подозреваемому или обвиняемому меру пресечения в виде запрета определённых действий по статье 105.1 УПК РФ. Среди возможных запретов — общение с определёнными лицами и нахождение в определённых местах или ближе установленного расстояния до объектов. Это процессуальная мера в уголовном деле, а не охранный ордер, автоматически выдаваемый по любому заявлению о преследовании. О рисках и необходимости запретов следует сообщить следователю или дознавателю.

Как сберечь себя

Постоянное нежелательное внимание изматывает и без физического нападения: человек плохо спит, вздрагивает от звонков, проверяет дверь, меняет маршруты. Это естественная реакция на непредсказуемую угрозу, а не слабость.

Не обязательно читать каждое новое сообщение: сохранять переписку можно поручить близкому человеку. Помогают обычный распорядок, сон, посильная физическая активность и регулярная связь с теми, кому вы доверяете. Если страх мешает выходить из дома, работать или спать, появляются приступы паники или подавленность, обратитесь к психологу или врачу — дожидаться итогов полицейской проверки для этого не нужно.

В Москве круглосуточная психологическая помощь доступна по номеру 051 (с мобильного — 8 495 051), телефон экстренной психологической помощи МЧС — +7 495 989-50-50. При угрозе жизни — 112.

Вместо вывода

Способ защиты зависит от того, какие действия установлены и чем они подтверждаются. Начинайте с безопасности, фиксации эпизодов и конкретного обращения. Если ответ формален, проверяйте, какие обстоятельства действительно исследованы, и обжалуйте решение по подходящей процедуре. Судебные требования формулируйте с учётом характера нарушенного права и возможности исполнить решение.

Когда может помочь юрист

Поможем оценить документы и ответы ведомств, определить подходящий порядок обращения и сформулировать требования. Подготовку жалобы, иска и представительство согласуем с учётом обстоятельств дела. При непосредственной опасности сначала обращайтесь в экстренные службы.

Юридические консультации и документы · Подготовка иска и документов в суд

Обсудить ситуацию